Objetivo principal:
Contribuir al crecimiento de la empresa asegurando el mantenimiento y crecimiento de clientes,
identificando y convirtiendo leads potenciales en clientes. Atraer nuevos negocios prospectando, creando
relaciones y presentando soluciones que respondan a las necesidades de los clientes de mid market.
Responsabilidades:
1. Creación de cartera nueva, afiliando nuevos clientes.
2. Búsqueda de prospectos potenciales.
3. Contactar empresas de bases de datos provenientes de la empresa o propias.
4. Seguimiento de leads y referidos que ingresan a la empresa.
5. Administración y mantenimiento de cartera, atender solicitudes, emergencias para mantener a los
clientes.
6. Visitar clientes para crear relaciones de largo plazo, comprender necesidades y brindar soluciones.
7. Resolución de problemas y contra cargos.
8. Apoyar a clientes con el soporte técnico.
9. Prever y evitar bajas de clientes.
10. Actualizar regularmente al cliente sobre los servicios y productos.
11. Monitorear el rendimiento de clientes en las plataformas.
12. Realizar cualquier otra función que apoye el cumplimiento del propósito del puesto.
Requisitos:
-Licenciatura en marketing, ingeniería, administración
-3 años de experiencia en ventas financieras o tecnológicas B2B
-Inglés intermedio
-Disponibilidad para trabajar presencialmente