Brindar soporte y la ejecución de diversas actividades empresariales, contribuyendo al crecimiento y éxito general de la empresa. Apoya diversas funciones y actividades dentro de la organización.
Búsqueda de nuevos clientes que representen volumen de facturación para la empresa, mantenimiento, retención de clientes existentes para cumplir objetivo. Encargado de desarrollar, capacitar y seguimiento a proyectos de los partners existentes y búsqueda de nuevos para captación de nuevos clientes.
Funciones principales
- Ventas: Búsqueda de nuevos clientes para que realicen sus cobros por medio de la plataforma Pagalo, búsqueda de nuevos partners referidores de clientes.
- Gestión de proyectos: Seguimiento a proyectos en desarrollo para el logro de la ejecución y entrega de los mismos.
- Relaciones con los clientes: Mantener relaciones efectivas con los clientes, comunicación cercana con los comercios de su cartera monitoreando el procesamiento y uso de la plataforma, brindar soporte asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos dentro de la empresa, como finanzas, recursos humanos, operaciones, etc., para garantizar la coordinación y el éxito general de los proyectos y objetivos empresariales.
Requisitos fundamentales (escolaridad y experiencia)
- Mínimo cierre de pensum en administración de empresas, mercadeo, ingeniería o carrera afín.
- Experiencia demostrable en ventas.
- Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office 365, CRM, entre otros,)
- Al menos 5 años de experiencia en puestos de ventas y servicio B2B.
Requisitos deseables
- Persistencia
- Habilidad de Negociación
- Comunicación Efectiva
- Compromiso
- Orden
- Confidencialidad
Aspectos del entorno laboral
- Debe realizar constantes búsquedas y prospecciones de clientes, mantener relación y detectar oportunidad con clientes actuales.
- Entorno: En oficina con salidas para visitar clientes.
- Oportunidad de crecimiento
Competencias
- Ventas: Habilidad para identificar y calificar clientes potenciales, presentar productos y servicios de manera convincente, y cerrar acuerdos.
- Comunicación: Habilidad para transmitir información clara y concisa, tanto oralmente como por escrito.
- Resolución de problemas: Capacidad para analizar situaciones, identificar soluciones y tomar decisiones efectivas.
- Orientación al cliente: Compromiso con la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones positivas.
- Organización: Capacidad para gestionar el tiempo y las tareas de manera eficiente.
Habilidades
- Conocimiento del producto o servicio: Sólida comprensión de los productos o servicios que se ofrecen.
- Conocimiento del mercado: Comprensión del mercado objetivo y de la competencia.
- Habilidades de investigación: Habilidad para recopilar y analizar información relevante para el trabajo.
- Habilidades de presentación: Habilidad para presentar productos o servicios de manera efectiva a los clientes potenciales.
- Manejo de objeciones: Habilidad para manejar las objeciones de los clientes potenciales de manera profesional.
- Manejo del tiempo: Habilidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y cumplir con los plazos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
