Diseñar e implementar proyectos de mejora continua enfocados en optimizar el desempeño del programa asignado, con el fin de abordar los desafíos actuales relacionados con el cumplimiento de KPIs clave.
Requisitos:
Green Belt certified (idealmente) o trained
Experiencia en BPO, preferiblemente del lado de operaciones
Experiencia con proyectos de mejora continua
Disponibilidad para horario de lunes a viernes de 4:00 AM - 12:00 PM
