Barista/Servicio al cliente

Guatemala City

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Descripción

Ubicación: Carretera a El Salvador, Guatemala

Horario: Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Tipo de puesto: Presencial

Compensación: Salario mínimo + bonos por ventas


Objetivo del puesto

Brindar una atención amable y eficiente a los clientes, asegurando una excelente experiencia en la cafetería. Apoyar en la preparación de bebidas básicas, cobros, limpieza del área y cierres diarios, contribuyendo al orden y buena imagen del establecimiento.


Principales responsabilidades

  • Atender a los clientes de forma cordial y profesional.
  • Preparar bebidas de café y otras bebidas básicas según los estándares de la cafetería.
  • Realizar cobros en caja y manejo de efectivo.
  • Apoyar en la limpieza y organización del área de trabajo.
  • Cumplir con los procedimientos de cierre (arqueo de caja, limpieza, inventario básico).
  • Promover las ventas y participar en actividades para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en cafetería, restaurante o atención al cliente.
  • Deseable conocimiento básico en preparación de café o bebidas similares.
  • Experiencia realizando cierres de caja o turnos.
  • Residir en Carretera a El Salvador o zonas aledañas (requisito indispensable).
  • Buena presentación, actitud positiva y gusto por el servicio.
  • Disponibilidad para laborar en los horarios indicados.

Competencias personales

  • Orientación al cliente
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Actitud proactiva
  • Trabajo en equipo


Localización